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Les journaux d’accès

Couverture FAQ - les journaux d'accès

Les journaux d’accès conservent toutes traces d’activité dans YouriCRM, le but étant de surveiller d’éventuelles actions inhabituelles ou suspectes.

Comment accéder aux journaux ?

Pour accéder aux journaux, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. En haut à droite de la page de YouriCRM, cliquez sur la photo de profil.
  2. Puis dans le menu, cliquez sur Journaux.
 

 

Informations complémentaires

Les informations conservées dans les journaux de connexion sont les suivantes :

  • Date & heure.
  • Adresse IP.
  • Fournisseur d’accès (FAI).
  • Ville de connexion.
  • Email de l’utilisateur.
  • Page.

Ces données sont également exportables via la page Exportez vos données

Nota Bene :

  • La ville de connexion peut manquer de précision et varie selon le fournisseur d’accès internet.
  • Les connexions via l’API sont inscrites avec une adresse mail de type api@xxx

 

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